日前，家住嘉定区南翔镇的彭老伯走进嘉定区检察院南翔检察室的远程接访室，通过远程视频通话系统向身处区检察院本部的嘉定区检察院副检察长“面对面”表达诉求。老百姓在家门口就能与检察长交谈、表达诉求，这得益于嘉定区院探索建立的远程接访新模式。
对于这一新鲜而又高效的接访方式，彭老伯表示“很满意”。彭老伯是残疾人，日常出行很不方便。若在以前，腿脚不便的他需要从家出发换乘几部公交车，花费近一个小时的时间，赶往嘉定区检察院申请检察长接访。而如今，只需走进开设在家门口的社区检察室，通过远程接访系统，同样能够与检察长“见面”。
远程接访系统通过敷设直连光缆连接该院控申接待中心与社区检察室，实现了院本部与社区检察室的直接联动、信息互通，系统具备实时通话、传输加密、录制播放等功能，有效解决了方便群众、降低成本、提高接访效率的问题，不仅可以充分保障当事人隐私权，同时能够对接访全过程进行录制和保存，确保接访工作规范有序进行。
此外，当事人还可通过电话或现场预约申请检察长接访。截至目前，该院共实现远程接访二十余次，信访接待工作的群众满意度显著提升。
